Mastodon ha anunciado que comenzará a ofrecer servicios pagos de hosting, moderación y soporte dirigidos a organizaciones e instituciones que deseen operar sus propios servidores en esta red social descentralizada. Esta estrategia marca un cambio hacia un modelo de ingresos diversificado para asegurar la sostenibilidad financiera a largo plazo, más allá de depender solo de donaciones y subvenciones.
Se ofrecen dos modelos principales: un servicio completamente gestionado para organizaciones que prefieren delegar toda la operación técnica y un contrato de soporte para aquellas con equipos internos que requieren asistencia específica. Mastodon ya cuenta con un historial de clientes institucionales importantes, como la Comisión Europea y varios gobiernos regionales en Europa, que han adoptado estas soluciones.
A pesar de este enfoque comercial, Mastodon reafirma su compromiso con los valores de la comunidad y la descentralización, manteniendo su servidor principal abierto para usuarios generales y buscando que las contribuciones comunitarias sigan siendo la base principal de su financiamiento. Esta iniciativa responde a la creciente demanda de alternativas a las redes sociales centralizadas, facilitando que más instituciones participen en la web social abierta y descentralizada.
